Правила программы лояльности HANSWOOD
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Программа лояльности HANSWOOD (далее — Программа) предусматривает начисление бонусных баллов и предоставление персональных накопительных скидок зарегистрированным участникам.
1.2. Программа действует в интернет-магазине и розничных магазинах HANSWOOD.
1.3. Для участия необходимо зарегистрировать карту лояльности. При повторной регистрации на тот же номер телефона приветственные бонусы повторно не начисляются.
1.4. Один бонус равен одному рублю скидки. Бонусы не являются денежными средствами и не обмениваются на деньги.

2. ПРИВЕТСТВЕННЫЕ БОНУСЫ
2.1. При первой регистрации начисляются 300 приветственных бонусов, доступных для списания сразу после начисления.
2.2. Срок действия — 60 календарных дней с момента начисления.
2.3. Списать бонусы можно при покупке обуви стоимостью от 8 200 ₽. Приветственные бонусы суммируются с другими скидками и акциями с учётом условий конкретной акции.
2.4. Приветственные бонусы нельзя использовать для оплаты стелек, ремонта, добавления каблука и доплаты за перешив. Частичное списание по выбору участника недоступно.

3. БОНУСНЫЙ КЕШБЭК 5%
3.1. За покупки начисляется 5% бонусами от суммы с учётом скидок и списанных бонусов. Например, при стоимости 2 100 ₽ и списании 2 000 бонусов кешбэк рассчитывается со 100 ₽.
3.2. Бонусы становятся доступными через 45 календарных дней после покупки; срок их действия — 120 календарных дней с момента начисления на карту.
3.3. Бонусный кешбэк начисляется за покупки на любую сумму, в том числе за стельки. При оплате ремонта, включая замену подошвы и добавление каблука, бонусы не начисляются.

4. СПИСАНИЕ БОНУСОВ
4.1. Все виды бонусов — приветственные, кешбэк и ко дню рождения — могут списываться только при покупке обуви стоимостью от 8 200 ₽.
4.2. Бонусами можно оплатить до 99% стоимости товара. Используется доступный для списания бонусный баланс в пределах этого ограничения; произвольное частичное списание не предусмотрено.
4.3. Бонусы можно сочетать с накопительной скидкой. Возможность их применения к товарам из распродажи зависит от условий конкретной акции.
4.4. Бонусы не применяются к стелькам, ремонту обуви, добавлению каблука, доплате за перешив и покупке подарочных сертификатов.
4.5. По окончании срока действия неиспользованные бонусы аннулируются.

5. НАКОПИТЕЛЬНАЯ СКИДКА
5.1. При регистрации предоставляется скидка 3%. В дальнейшем её размер определяется общей суммой покупок по приведённой ниже шкале.
5.2. Накопительная скидка суммируется с бонусами и рассчитывается от стоимости товара после списания бонусов.
5.3. Накопительная скидка не действует на товары из распродажи.
5.4. Скидка сохраняется, пока карта лояльности активна. При возврате товара общая сумма покупок и уровень скидки пересчитываются.
5.5. Накопительная скидка не действует на следующие товары и услуги: мюли из синей зернистой кожи; открытые сандалии; кеды FIR; стельки, включая детские; моксы; подарочные сертификаты любого номинала; кошельки; картхолдеры; замена подошвы; доплаты, включая доплату за срочность; доставка; двойная подошва (СК и ЧК).

Сумма покупок

Скидка

0–49 999 ₽

3%

50 000–79 999 ₽

4%

80 000–99 999 ₽

5%

100 000–149 999 ₽

7%

150 000–199 999 ₽

8%

200 000–249 999 ₽

9%

250 000–299 999 ₽

10%

300 000–349 999 ₽

11%

350 000–399 999 ₽

12%

400 000–449 999 ₽

13%

450 000–499 999 ₽

14%

От 500 000 ₽

15%


6. БОНУСЫ КО ДНЮ РОЖДЕНИЯ
6.1. Участнику начисляются 1 500 бонусов за один календарный день до дня рождения.
6.2. Бонусы доступны для списания в течение 14 календарных дней после дня рождения.
6.3. Их можно использовать при покупке обуви стоимостью от 8 200 ₽ и сочетать с накопительной скидкой.
6.4. Применение бонусов ко дню рождения к распродажным товарам определяется условиями соответствующей акции.

7. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
7.1. При покупке подарочного сертификата скидки и списание бонусов не применяются, бонусный кешбэк не начисляется.
7.2. При оплате товаров сертификатом участник пользуется бонусами и накопительной скидкой на общих основаниях. Сумма, оплаченная сертификатом, не исключается из базы расчёта кешбэка.
7.3. Подарочный сертификат можно использовать частично; неиспользованный остаток сохраняется для следующих покупок.
7.4. Порядок расчёта: сначала списываются бонусы, затем применяется накопительная скидка, после этого — подарочный сертификат.
7.5. Минимальная стоимость обуви для списания бонусов составляет 8 200 ₽, в том числе при использовании сертификата.

8. ВОЗВРАТЫ
8.1. При возврате товара использованные бонусы восстанавливаются на карту лояльности с первоначальным сроком действия. Возврат не продлевает срок их действия.
8.2. При возврате пересчитывается сумма накопленных покупок и соответствующий уровень персональной скидки.
9. Баланс и срок действия9.1. Бонусный баланс отображается в разделе «Баланс» карты лояльности, уровень скидки — в разделе «Скидка».
9.2. Автоматические уведомления о приближении даты аннулирования бонусов не предусмотрены. Срок действия бонусов можно уточнить у представителей HANSWOOD.

10. ДАННЫЕ ОРГАНИЗАТОРА И ДЕЙСТВИЕ ПРАВИЛ
Организатор: ИП Доюнова Анастасия Олеговна
ИНН / ОГРН (ОГРНИП): 611105745446 / 323508100110835
Контакт для обращений: hello@hanswood.ru