2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Подрядчик обязуется выполнить работы, а Заказчик обязуется оплатить эти работы в соответствии с условиями настоящей Оферты. Подрядчик вправе привлечь к исполнению своих обязательств других лиц (субподрядчиков), в этом случае подрядчик выступает в роли генерального подрядчика.
2.2. Подрядчик принимает на себя обязательство по выполнению работ по пошиву изделий по образцам, размещенным на Сайте. Подрядчик обязуется также сдать результат – готовые изделия – в соответствии с Заказом, принятым от Заказчика, а Заказчик обязуется принять и своевременно оплатить результат работ в соответствии с Заказом.
2.3. Подрядчик при выполнении работы использует собственные материалы, а именно: кожа, нитки, другая фурнитура, необходимая для изготовления изделия.
2.4. Заказчик самостоятельно выбирает модель (в том числе кожу и подошву), цвет, количество изделий, изготавливаемых Подрядчиком по настоящему договору, самостоятельно делает замеры, необходимые для изготовления изделия, и указывает их в Заказе.
2.5. Подрядчик не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при оформлении Заказа. Если при составлении Заказа дистанционно Заказчиком неправильно указаны мерки, необходимые для индивидуального изготовления Изделия, в том числе, но не ограничиваясь, обуви, Подрядчик не несет ответственность за возникшие, в связи с этим неблагоприятные последствия (дискомфорт при носке обуви, несоответствие длины Изделия, ширины Изделия, несоответствие подъема обуви фактическим параметрам стопы Заказчика и др.).
2.6. Срок исполнения заказа 16 -18 рабочих дней после оформления заказа и при наличии на складе всех необходимых материалов для производства изделий из Заказа. При отсутствии материалов срок продлевается на период поставки материалов, о чем покупатель уведомляется одним из способов:
– путем СМС информирования по номерам, указанным в заказе;
– по электронной почте и другим способом.
2.7. Заказ считается исполненным с момента передачи заказа Подрядчиком транспортной компании. Датой передачи результата работ считается дата передачи в транспортную компанию для доставки Заказчику.
2.8. Подрядчик вправе отказать в оказании услуг Заказчику при отсутствии технической возможности изготовления изделий у Подрядчика, а также отказать по причине отсутствия необходимого сырья и материалов, необходимых для изготовления изделий по Заказу.
2.9. Заказчик имеет право аннулировать Заказ или его часть до того, как Подрядчик приступил к выполнению Заказа. В случае аннулирования оплаченного Заказа до того момента, как Подрядчик приступил к его выполнению, сумма предоплаты полностью возвращается Подрядчиком Заказчику.
2.10. Право собственности на изделия и риск случайной гибели товара переходит к Заказчику в момент сдачи результата работ грузоперевозчику или Заказчику (Уполномоченному представителю Заказчика) Подрядчиком.
2.11. Место выполнения работ: Российская Федерация
2.12. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ Статья 730. Договор бытового подряда, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, и иные правовые акты, регулирующие отношения подряда.
2.13. Подрядчик оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты; цены на услуги, указанные в интернет-магазине; условия оплаты услуг; способы и сроки доставки исполненного Заказа; а также иные условия, указанные в настоящей оферте или в Интернет-магазине. Изменение стоимости оказания услуг не распространяется на Заказ, заявка на который принята Подрядчиком. Заказчик обязуется отслеживать изменения в настоящем Договоре, размещенные на Сайте.
2.14. Действующая редакция Договора размещена на Сайте Подрядчика.
2.15. Результат работ, в соответствии с настоящей Офертой, является индивидуальным и обладает индивидуально-определенными свойствами, то есть может быть использован исключительно Заказчиком.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказчик вправе оформить заказ на любые изделия, представленные в Каталогах коллекций на Cайте.
3.1.1 Заказ может быть оформлен Заказчиком самостоятельно в интернет-магазине на сайте по адресу: https:hanswood.ru, а также через Instagram*/WhatsApp.
3.1.2. В заказе Покупатель указывает следующую информацию:
– фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
– дату рождения;
– адрес, по которому следует доставить изделие;
– адрес электронной почты для электронного чека;
– контактный телефон;
– индивидуальные размеры, снятые Покупателем самостоятельно в соответствии с инструкцией, размещенной на сайте Подрядчика.
3.1.3. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте.
3.2. Заказчик несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО» и «Адрес доставки» и «Телефон для связи», с Подрядчика полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
3.3. При отсутствии материалов для изготовления изделий в соответствии с Заказом на складе менеджер Подрядчика сообщает об этом Заказчику любым доступным способом и предлагает заменить позицию заказа на аналогичную, либо уведомляет о сроках поставки материалов.
3.4. Приведенные на сайте Подрядчика характеристики изделий носят исключительно информационный характер и не являются «публичной офертой», определенной п. 2 ст. 437 ГК РФ. Внешний вид товара, включая цвет, могут незначительно отличаться от представленных на фотографии (свет, вспышка и т.п.). В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик изделий, перед оформлением Заказа, Заказчик должен обратиться к Подрядчику.
В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик изделий, перед оформлением Заказа, Заказчик должен обратиться к Подрядчику. Подрядчик вправе допустить отклонение оттенка цвета материала Изделия (кожи) от представленных образцов, в связи с проведением ручного окраса кож, разных поставок материала одного артикула (в связи с окрашиванием материала поставщиком), внешний вид товара в целом, могут незначительно отличаться от представленных на фотографии (свет, вспышка и т.п.).
3.5 Подрядчик не несет ответственность за информацию, найденную покупателем где- либо вне сайта (реклама, отзывы, каталоги и др.)

4. ОПЛАТА

4.1. Оплата заказа осуществляется путем 100 % предоплаты стоимости заказа.
4.2. Чтобы оплатить товар, необходимо перейти по ссылке, получаемую автоматически при оформлении заказа на сайте : https:hanswood.ru, или от менеджера при оформлении заказа в Instagram*/WhatsApp.
4.3. Оплата производится согласно оформленному Заказу в одного рабочего дня. Обязанность Заказчика по оплате Заказа считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. При оплате заказа менеджер интернет-магазина оформляет заказ и передает его в работу после получения мерок/параметров стопы.
4.4. Оплата производится в российских рублях.
4.5. Оплата заказа Заказчиком признается Акцептом настоящей оферты
4.6. В соответствии с ГК РФ статья 733 работа по договору выполняется из материалов подрядчика, закупаемого подрядчиком после акцепта настоящей оферты, материал оплачивается заказчиком при акцепте договора полностью, указанные расходы не подлежат возврату Заказчику при отказе от договора Подряда соответствии с пунктом 2 ст. 721 ГК РФ.

5. ДОСТАВКА

5.1. Срок доставки заказов зависит от удаленности Заказчика и не входит в срок выполнения заказа Подрядчиком.
5.2. Подрядчик не несет ответственности за срок доставки заказа с момента его передачи транспортной компании.
5.3. Доставка осуществляется: транспортной компанией СДЭК за счет Заказчика. Доставка осуществляется до ближайшего пункта выдачи или курьером до двери.
5.4. О готовности заказа к выдаче Заказчик получает СМС-уведомление.
5.5. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения изделий переходит с Подрядчика на Заказчика с момента передачи Заказа Перевозчику.
5.6 Обязательство по передаче Заказа Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
5.7. В случае неявки заказчика за получением результата выполненной работы или иного уклонения заказчика от его приемки подрядчик вправе, письменно предупредив заказчика, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 Гражданского Кодекса РФ.
5.8. Подрядчик и Заказчик не подписывают акты. Отсутствие претензий с момента доставки Заказчику транспортной компанией результата работ в течение трех дней подтверждает качество работы и приемку работы.

6. ВОЗВРАТ

6.1. Возврат во время примерки обуви:
Если обувь не подошла, Заказчик имеет право отказаться от получения и вернуть изделие обратно курьеру или специалисту в пункте выдачи. Возврат полной стоимости товара осуществляется в течение 7-10 суток после отказа от получения.
6.2. Возврат после получения обуви:
Заказчик имеет право отказаться от товара в течение 14 дней после доставки, связавшись с Исполнителем и сообщив о возврате. Отправка будет производиться самостоятельно Заказчиком из пункта выдачи.
При возврате или обмене товара надлежащего качества, Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида, в оригинальной упаковке. Упаковка не должна иметь никаких внешних повреждений и помятостей. В случае несоблюдения этого условия Продавец имеет право отказать в обмене или возврате Товара.
6.3. В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.к. указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При индивидуальном изготовлении заказа: размер; дизайн; индивидуальное сочетание материалов; цвет; надписи, нанесенные по желанию клиента, Заказчик не вправе отказаться от товара, и Подрядчик может заменить товар другим товаром из наличия или заново исполнить заказ, скорректировав необходимые изменения.
6.4. Подрядчик вправе не принимать претензий по возвращаемому Товару ненадлежащего качества в следующих случаях:
6.4.1. В случае обнаружения внешних повреждений товара.
6.4.2. При отсутствии документов, подтверждающих факт приобретения товара и (или) оригинальной упаковки.
6.4.3. В случае неправильной эксплуатации товара.
6.4.4. В случае если Покупатель эксплуатировал товар в сезон, не предназначенный для эксплуатации данной модели.
6.4.5. В случае если товар, предназначенный для эксплуатации в сухую погоду, эксплуатировался в дождливую или влажную.
6.4.6. В случае если товар сушился с использованием приборов или устройств, создающих температуру выше комнатной, например, на батарее отопления помещения.
6.4.7. В случае если товар сушился в надлежащих условиях, но без наполнения товара формующими элементами (например, бумагой), вследствие чего товар потерял внешний вид и форму.
6.4.8. В случае если товар уже был в ремонте, не связанным с производственными дефектами.
6.4.9. В случае получения товаром внешних механических повреждений в период эксплуатации.
6.4.10. В случае возникших в процессе эксплуатации отрывов или повреждений деталей фурнитуры, пряжек, цепочек, страз и иных элементов, имеющих декоративное назначение.
6.4.11. В случае возникновения или обнаружения скрытых дефектов, не влияющих на эксплуатацию данного товара.
6.5. Возврат некачественного товара в адрес Исполнителя осуществляется Заказчиком через транспортную компанию СДЭК. К заказу на возврат/обмен должны быть приложены: чек об оплате либо иные документы, подтверждающие приобретение товара.
Товаром ненадлежащего качества является:
– отслаивание подошвы;
– расхождение шва;
– появление трещин не из-за носки;
– облупившаяся краска изделия;
– деформация изделия;
– появление выступающих элементов, не предусмотренных конструкцией, из-за которых происходит натирание кожи;
– непроклеенный или порванный подклад.
6.6. В случаи отказа Заказчиком от исполнения договора подряда, Заказчик обязуется уплатить Подрядчику часть установленной цены, пропорционально части работы, выполненной до получения уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив Исполнителю расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если такие расходы не входят в указанную часть цены работы. Потребитель уведомлен о том, что в качестве расходов Подрядчиком могут быть учтены расходы на приобретение материала, стоимость работ субподрядчиков (в том числе полная предварительная оплата их работ) и транспортные расходы на перемещение материала и (или) Изделий между субподрядчиками и Подрядчиком.
6.7. Подрядчик изготавливает для Заказчика обувь по специальному индивидуальному заказу мерки, снятые клиентом, включаются в заказ в обязательном порядке, в резюме к заказу и в бланке заказа. Если все же обувь не подошла Заказчику по размеру, он обязан связаться с Подрядчиком в течение 14 календарных дней. При условии, что сохранен товарный вид, упаковка, гарантийный талон и нет следов использования. Подрядчик обязуется:
– перешить товар бесплатно в подходящем размере или предложить возможные действия, которые смогут скорректировать размер (стелька).
– подобрать замену из товаров, находящихся в наличии
– заменить не подошедший товар возможным аксессуаром, соизмеримым по стоимости
6.8. В случае согласия Заказчика на перешив, срок исполнения заказа продлевается на 30 рабочих дней при наличии на складе всех необходимых материалов для производства изделий из Заказа. При отсутствии материалов срок продлевается на период поставки материалов, о чем покупатель уведомляется.
6.9. В случае согласия Заказчика на перешив, Заказчик обязуется снять мерки повторно с целью корректировки размера колодки для изготовления нового заказа.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Форс-мажор включает в себя все события, которые не существовали (или которые Стороны не могли предвидеть) на дату Акцепта настоящей Оферты, неподконтрольные ни одной из Сторон, и возникновение и влияние которых не может быть предотвращено средствами и способами, которые в конкретной ситуации могут разумно требоваться или ожидаться, и вследствие (по причине) которых настоящий Договор не может быть исполнен в соответствии с его сроками и условиями (Форс-мажор), такие как: суровые погодные условия, пожар, землетрясение, забастовка, действия органов власти, включая в том числе существенные изменения в законодательстве, но не ограничиваясь перечисленным.
7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, должна немедленно известить другую Сторону о природе форс-мажорных обстоятельств, препятствующих исполнению договора, и сроках начала и окончания их действия.
7.3. На срок действия форс-мажорных обстоятельств Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение Договора в должные сроки. Сроки оказания услуг и другие договорные условия, подверженные влиянию указанных обстоятельств, должны быть скорректированы таким образом, чтобы учесть влияние и последствия наступления указанных событий.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https:hanswood.ru и действует до момента отзыва Оферты Подрядчиком.
8.2. Подрядчик оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Подрядчиком изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в сети Интернет по адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Акцепт Оферты Заказчиком означает заключение Договора на условиях настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ).
9.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору либо до момента расторжения Договора (прекращения его действия по любому основанию).

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
10.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
10.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
10.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
10.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:
10.5.1. В отношении физических лиц:
– Фамилия, имя, отчество;
– Почтовый адрес;
– Электронный адрес;
– Номера телефонов;
– Год, месяц, дата рождения;
– Паспортные данные.
10.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
– Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
– Номер телефона;
– Электронный адрес;
– Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
– Реквизиты счета для получения денежных средств.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. При оформлении Заказа на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.
11.2. Заказчик, указывая на сайте при регистрации свои контактные данные (фамилия, имя, контактный телефон, e-mail адрес и адрес доставки), понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Заказчика на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ, предоставляются Исполнителю добровольно, и в объеме, необходимом и достаточном для исполнения Подрядчиком обязательств перед Заказчиком, в том числе для информирования с помощью e-mail сообщений и SMS о статусе заказа и других значимых коммуникаций.
11.3. Подрядчик использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Заказчиком в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ.
11.4. Подрядчик обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Подрядчиком информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Подрядчиком, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
11.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
11.6. Подрядчик не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
11.7. Принимая условия настоящего соглашения, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных для целей, связанных с исполнением настоящего договора, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путем переговоров через направление претензии.
12.2. В случае если результат переговоров не будет достигнут, Стороны обращаются за разрешением спора в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. В случае возникновения споров и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к уполномоченному сотруднику Исполнителя следующим способом:
– направить письменную претензию в адрес Подрядчика по адресу:

13. ГАРАНИТИЯ И СРОКИ

Индивидуальный пошив — это изготовление пары по замерам стопы покупателя, выполненные по индивидуальным пожеланиям цвета, кожи и подошвы, делающих пару персональной.
13.1. Гарантийные сроки на результат работ, с даты получения заказа Заказчиком, составляют:
– 30 дней на всю обувь;
– 30 дней на обращения по устранению незначительных, легкоустранимых дефектов, не влияющих на эксплуатацию и не являющиеся браком (отслоение сменной профилактики/каблука; не удаленный полностью клей в процессе изготовления обуви; любая проблема с фурнитурой и пр.);
– 60 дней на подошву из натуральной кожи;
– 60 дней на ниточный шов подошвы (любой вид прошивки: по следу/по борту).
13.2. Покупатель обязан соблюдать правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров, которые вложены в каждый Заказ и изложены в гарантийном талоне, а также в приложении к настоящей оферте.
13.3. Гарантийный срок на комплектующие и составные части Товара (украшения, набойки, молнии и прочие декоративные и сменные элементы) не устанавливается. Поскольку на комплектующее изделие и составную часть Товара установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, Покупатель не вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части Товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.
13.4. Не являются гарантийными случаями: незначительная маркость, промокание обуви, истирание подошвы в носочной части обуви, а также дефекты, возникшие из-за использования товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации, неправильно подобранного размера, воздействия химических или антигололедных реагентов, несвойственных механических нагрузок, отсутствия надлежащего ухода, неквалифицированного ремонта. Обувь прошивного метода крепления, а также на кожаной подошве или из деликатных материалов (замша, нубук, велюр и т.п.) не предназначена для использования в сырую погоду.
13.5. Средства по уходу за товаром должны применяться согласно их назначению.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. По вопросам, неурегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.2. Заказчик гарантирует, что полностью понимает Оферту

*Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена

Приложение №1 к публичной оферте

Подбор размера

Чтобы не ошибиться с размером, ориентируйтесь на длину стопы и размерную сетку, размещенную под каждым товаром на нашем сайте. Если вам не видно размерную сетку, прокрутите страницу ниже. Для моксов, сандалей, детских и взрослых ботинок разработана своя размерная сетка. Будьте, пожалуйста, внимательны.

Шпаргалка по замеру стопы:
Измерять стопы лучше вечером, в это время длина и объём могут быть немного больше.
Снимать мерки нужно стоя. Стопа должна плотно стоять на листе бумаги всем весом. Не снимайте мерки самостоятельно, попросите обвести вашу стопу кого-то из близких.
Вытащите стержень из ручки и обведите стопу так, чтобы стержень находился в перпендикулярном положении к опорной поверхности.
Измерьте расстояние от середины пятки до крайней точки большого или самого длинного пальца.
Измерьте обхваты (окружности) в точках А и B сантиметровой лентой.
Нужно замерить обе стопы, так как иногда показатели могут быть разные. Это норма. Берём наибольшую длину и обхваты за основу.
Рекомендуемый запас для детей в осенне-зимней обуви в среднем – 1-1,5 см.
Для взрослых – 0,5-0,7 см.
В летней детской обуви и моксах – 0,5-0,8 см.
Во взрослой летней обуви с открытой носовой частью запас не нужен. С закрытой – 0,3-0,5 см.

Уход за обувью

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

Не рекомендуем мыть обувь из кожи, нубука и велюра под проточной водой, так как она может потерять свой внешний вид и форму. Категорически запрещается стирать её в стиральной машине.
Сушите только при комнатной температуре естественным путём. Не используйте фен и не располагайте обувь на батарее и возле обогревателей. При такой сушке клеевые детали расслаиваются, а сам материал теряет свои свойства.

КОЖАНАЯ ОБУВЬ

Очистите обувь сухой или слегка влажной салфеткой, не имеющей в составе химические средства, и дайте высохнуть в естественных условиях. На чистую сухую поверхность нанесите тонким слоем цветной или бесцветный крем, подождите, пока он впитается. Затем отполируйте мягкой щёткой или шерстяной тканью, если желаете добиться блеска.

ОБУВЬ ИЗ ВОРСОВЫХ МАТЕРИАЛОВ:

ВЕЛЮР, НУБУК, CRAZY HORSE БЕЗ ФИНИШНОГО ПОКРЫТИЯ

Осторожно, чтобы не повредить поверхность, удалите грязь резиновой или каучуковой щёткой.
или
Протрите влажной, но не мокрой тканевой салфеткой или же используйте специальные салфетки для нубука и замши.
При сильных загрязнениях воспользуйтесь бесспиртовыми профессиональными чистящими средствами. Не используйте мыло и стиральный порошок.
Дайте обуви высохнуть в естественных условиях.
Поднимите ворс специальной щёткой.
Для ежедневного ухода и освежения цвета советуем применять специальный спрей, который предохраняет велюр и нубук от влаги, отталкивает грязь и предотвращает образование водяных или солевых разводов.
Если велюр или нубук со временем потерял цвет, воспользуйтесь специальными красками-спреями для такой кожи.

МОКСЫ

Выполняйте рекомендации, подходящие для вида кожи, из которой выполнен верх (гладкая или ворсовая) и подошва (всегда ворсовая кожа для наилучшего сцепления).

Не рекомендуем использовать крем и водоотталкивающие средства, чтобы исключить контакт ребенка с химическими веществами.